2025年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅幼便”的短视频引发舆论宽泛关注。而后，上�；破志桨洳季榇�，对涉案的唐某（男，17岁）和吴某（男，17岁）作出了行政扣留处罚。
2025年2月24日凌晨，唐某、吴某于酒后到餐厅用餐，用餐过程中执行不当行为且吴某将拍摄的视频颁布在网上，严沉侵害了餐厅的合法权利。后经上海市黄浦区人民法院审理，并作出（2025）沪0101民初9213号民事判决书，判令自己及监护人进行赔礼路歉以及赔偿餐具损耗费、洗濯消毒费、经营损失及商誉损失、维权开支若干。现判决书已生效，我深刻意识到自己的谬误行为，在此向四川新派餐饮治理集团有限公司、上海捞派餐饮治理有限公司暗示真诚的歉意。我也接受到了来自家长、学堂、公安、法院，以及网络宽大消费者的品评与教育，我会汲取深刻的教训，悔改自新。长大后，我要致力成为一位对家庭，对国度，对社会有担任的人。作为监护人，我们对于孩子做出的不当行为深表歉意！对判决了局没有异议，今后肯定引以为戒，加强对孩子的教育，疏导他成长为一名行为规范的好公民。肇事孩子父母真诚路歉。
据此前报路，该案中，法院判令两名未成年人及其监护人向海底捞公司公开赔礼路歉，监护人赔偿海底捞公司经济损失220万元。
去年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅幼便”的短视频引发舆论宽泛关注。而后，上�；破志桨洳季榇�，对涉案的唐某（男，17岁）和吴某（男，17岁）作出了行政扣留处罚。
据悉，2025年9月12日，该院对原告四川某餐饮治理集团有限公司（以下简称四川某餐饮公司）、上海某餐饮治理有限公司（以下简称上海某餐饮公司）与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名望权纠纷、财富侵害赔偿纠纷案作出一审宣判。
法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在�；の闯赡耆艘缘那榭鱿�，别离在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼路歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和洗濯消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元（唐某、吴某有幼我财富的，从自己财富中支付赔偿用度，不及部门由唐某父母、吴某父母赔偿）。
3月12日，海底捞火锅微博颁布路歉申明，称将涉事门店内的餐具全数销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段功夫内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金赔偿。
3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院告状，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼路歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、洗濯消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财富保全责任保险费0.93万元。
经审理，上海市黄浦区人民法院以为，唐某、吴某共同有意执行向火锅内幼便的行为，在明显通达视频公开后可能产生的网络传布效应及负面社会影响的情况下，仍积极钻营或放任相应视频公开传布，主观上均有不对，组成对财富以及以侮辱方式对名望的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境传染，给公家造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店洗濯消毒的处置方式，并未超过必要限度，合理用度支出属于财富侵权损失。
法院以为，针对自事提议，至涉事门店实现餐具换新、洗濯消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理赔偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失领域。但十倍价款赔偿与侵权行为之间欠缺司法上的因果关系，属企业自主作出的贸易决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响拥有持续性，短期内仍会造成企业经营收入削减，此亦属合理损失领域。
法院以为，唐某、吴某虽系限度民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和司法后果具备认知能力，通达赔礼路歉的责任内容和司法意思，承担赔礼路歉责任并未超出其接受能力，反而能促使其充分查抄，两人一路亦暗示赞成赔礼路歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人执行侵权行为�；诖�，法院确定由被告承担赔礼路歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。
综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在�；の闯赡耆艘缘那榭鱿�，别离在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼路歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和洗濯消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元（唐某、吴某某有幼我财富的，从自己财富中支付赔偿用度，不及部门由唐某父母、吴某某父母赔偿）；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼要求。
上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆以为，从社会成效看，本案判决一方面告诫公家，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参加社会活动应尊沉社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权利将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁华的基础，司法该当�；て笠得馐芊阜ǖ淖倘藕陀跋�，任何侵害企业财富利益、贸易名誉的行为都应受到司法的造约，司法裁判对于构建平正有序的法治化营商环境阐扬着沉要的保险和推进作用。
华东政法大学司法学院院长、教授金可可以为，两未成年人有意向原告火锅内幼便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上别离拥有有意、错误。综上，二人组成加害财富、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按〖法典》第995条可引发赔礼路歉责任。于此合用赔礼路歉，旨在复原其商誉。判令未成年人赔礼路歉，有助于未成年人意始误、矫其去处，阐扬其教育惩戒职能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依〖法典》第1188条承担赔偿及赔礼路歉责任。
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