2月1日，有网友反映，他采办了厦门航空MF8814哈尔滨直飞杭州的机票，在哈尔滨升平国际机场值机时，机场摆渡车将该航班的搭客拉到登机处，并屡次往返航站楼，工作人员称系飞机故障
。1日，厦门航空客服人员称系飞机故障延期，已将该航班搭客免费安放到宾馆，预计今日下午5时腾飞
。 该网友发文称，他采办了2月1日上午厦门航空MF8814哈尔滨直飞杭州的机票，在哈尔滨升平国际机场乘坐摆渡车到登机处，被工作人员奉告飞机故障后拉回航站楼，随后工作人员通知飞机已建好，又沉新将搭客拉回登机处
。 该网友称，他和其他搭客在摆渡车上站了将近一幼时，最后得知飞机因故障无法腾飞，其间，厦门航空的工作人员没有出面，他感触乘机履历感较差
。记者私信该网友欲进一步相识情况，暂未获回应
。 1日，纵目新闻记者联系哈尔滨升平国际机场，工作人员暗示，机场的确接到厦门航空MF8814航班延期的通知，该航班由哈尔滨直飞杭州，原打算1日上午9时25吩祓飞
。截至上午9时32分，该航班曾屡次通知飞机故障、故障排除、再次故障，初步得知系飞机机械故障
。 随后，厦门航空工作人员称确有此事，经查问MF8814航班存在飞机的机械故障导致延误，目前已免费铺排搭客前往宾馆休息，预计腾飞功夫调整为1日下午5时，具体以机场实时通知为准
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