1月20日前后，深圳水贝黄金原料买卖商深圳市杰我睿珠宝有限公司（下称“杰我睿”）名下的“杰我睿珠宝”及关联的平台“龙冶金”“金城金世界”出现兑付难题，波及全国多地消费者。
在西安，同样有好多陷入“杰我睿”兑付�；南颜�。让人感应蹊跷的是，就在2025年12月10日，“杰我睿”的客户群里宣传平台第一个线下点在西安开业，现任法定代表人张某来到这家位于长安南路的门店，还拍了短视频宣传。
进入2026年，“杰我睿”着沉推广“免工”活动，用旧金换新金或充值买金，工费0元，不少人被吸引入局。西安的刘女士通知华商报大风新闻记者，她知路西安一部门受骗者都是近两个月接触的“杰我睿”，各人对平台抱佑装有门店可信”的认知，单纯参加实体黄金回收、旧金变现的买卖，如今陷入黄金不发、无法提现的困局。
而“杰我睿”的指标客户在刘女士看来，极度明确。“我接触的受害者险些都是通过幼红书上的告白被引流到平台的。‘杰我睿’在幼红书投放了大量告白，吸引了那些想换饰物或赚些零花钱的女性。”
这家店居于幼区底商，门面不大，门头挂着“闲鱼回收黄金”的牌号。“杰我睿”掌管人张某此前诠释，门牌不挂“杰我睿”挂“闲鱼”，是由于“大树底下好纳凉”。
随后，店员领导刘女士使用“杰我睿”平台充值买金。她先充值11万元，一次性兑付并在店内提货。不久后，又充值15万元，在平台“爆雷”后有100克黄金未兑付。
刘女士谈及选择该店的原因：““这儿工费比银行便宜一点，和其他回收商相比价值差不多。我选他们是由于背靠闲鱼，线上宣传也多，比路边轻易找的回收商靠谱，至少金条不会造假。”
1月20日，西安这家门店关门。刘女士维权过程中得知，这家店是陕西海纳黄金珠宝有限公司在经营。她联系到该公司的法定代表人，其回应他们属于“杰我睿”的代理商，刘女士必要找深圳的“杰我睿”处置问题。
依照“杰我睿”1月25日颁布的清偿准则，账户仍有渣滓本金的客户，逐日限额提现1克黄金或等值500元人民币的现金，但刘女士申请提现后，1克都未能提得手。
高女士手上有黄饰物品。无意刷到幼红书的告白后，2025年12月26日她前往西安门店，将25克黄金在“杰我睿”平台进行回收。为参与今年的“免工费”活动，1月19日她又将手头的12克黄金在“杰我睿”平台进行回收。
“相比线下的门店，‘杰我睿’回收的黄金价值一克能高几块钱。我重要看中了它的免工费活动，像一个素圈手镯，在‘杰我睿’上工费只有10元/克，用积分还能兑换7折或者3折的工费券。而线下的店，最便宜的，工费也在20元/克。‘杰我睿’的工费，比线下门店至少便宜了一半。”
西安门店关门后，高女士联系到门店掌管人。其称，店铺的3幼我都去深圳总部增援了。之后称，将1月24日的免工费活动改到1月26日。
“在深圳的受害者泄漏，‘杰我睿’此刻给出两种解决规划。一种是本金按两折一次性兑付，一种是按四折分12期兑付。无论哪一种，对我们存金买金的都属于纯吃亏！”
2025年12月中旬，张女士初次在“杰我睿”平台充值4万元，之后采办了约22克的饰物，拿到西安李家村黄金珠宝商城检测金子没有问题，信赖度增长后，为参与“免工费”活动，再次充值12万元。1月20日发现账户里的13万余元无法提现，商城也清空了首饰的链接。
一位受害者通知记者，她意识西安还有一位女生将成婚的五金钱7万元放进了“杰我睿”筹备买免工费的饰品，了局平台只发了20克的器材，剩下4万余元、5克金子锁在账户里。
据第一财经报路，“杰我睿”这次兑付难题涉及的散户重要涵盖参加实体黄金回收、旧金变现的通常买卖客户和参加高杠杆操作的预约价买卖客户。
“回收价值和线下其实差不多，吸引人的点在于它能约定价值。好比今天回收价是1000元，过两天又跌到990元。利用平台的机造，能够依照20元/克的价值约定今天1000元的金价，期限15天（可用积分延期），15天内能够按约好的1000元出手黄金，赚取差价。”
起初，他援试燹子称沉、打包、邮寄，一向实物回收。染指进来，是由于老婆将约价订单转入了“杰我睿”已经的幼法式“寄卖通”里，寄卖通不限造交料功夫，有生活费。从而掉入了保障金陷阱，账户被拉黑了。
“金价一路高涨，为了保留约好的价值，我们给平台不休充保障金。保障金随着金价也越来越高。我们把手头的钱都用来充保障金。不缴纳保障金，平台就说要把账户拉黑。现实上，它也不焦急拉黑，而是保留住你的账户，不休引诱你往进补钱。”
这次事发后，戈先生才懂得这样的买卖其实与期货很类似。但从事造作业的他和作为家庭主妇的老婆，其时底子不懂这些概想，两人不知情地进入了高杠杆操作的市场。
“正规的期货市场，保障金缴纳不上，账户就没了。这也是为了让投资者实时止损、实时觉醒。但‘杰我睿’保留着号，期待着我们充值。我们不懂其中的蹊径，越陷越深。”
为参与今年1月的免工费活动，他和老婆开了第三个账户。1月18日、19日，在西安门店存了5万，打算费钱换饰物品，以添补一向存在的洞穴。
“中途没想过被骗了，由于‘杰我睿’的老板一向在群里晒公司保险柜里的金条、金料，员工的支付宝、银行卡余额。让我们感触，这公司实力挺强的。中途平台把浮动保障金机造取缔了，直接按80元/克的价值约定金价。”
“由于不懂这些，我们以为能够应对得了，了局越陷越深。而这家公司也不具备期货买卖的资质，因而后期他们将‘寄卖通’幼法式关关，明面上逃避问题。”戈先生说。
还有受害者通知华商报大风新闻记者，依照“杰我睿”现颁布的算帐机造以及从深圳受害者那听到的风声，他们拿不到账户内的钱，反而要给“杰我睿”赔钱。
丰女士从2024年6月至2026年1月向“杰我睿”共邮寄黄金金料1021.525g，铂金金料2.532g，提现1060700元。目前，账户还有未提现的钱29470.66元以及约价的定金7500元，计算36970.66元被锁住。
丰女士称，她向“杰我睿”寄料时被要求收件人写自己姓名，地址和联系方式则写“杰我睿”的信息。依照平台现尝试的“充值本金打两折，3～7个工作日打款；打四折，一年内打款”的算帐机造，由于她的寄料写自己名字，因而算赠予给“杰我睿”的，而账户上寄料提现算欠她的钱。这样下来，反而倒欠“杰我睿”100万元左右。
另一名女士也重要通过“杰我睿”进行旧金变现。她从西安寄到广州的金料，被要求收件人写自己的名字。若是寄料算赠予对方，她账户内目前被锁的6.2万余元以及未提现成功的2000元和2g金子，都不够赔给平台，由于她曾通过旧金回收，提现过65万元左右。
目前，均搜索不到“杰我睿珠宝”及关联的幼法式“龙冶金”“金城金世界”，只能搜索“杰我睿”设梦黄珠宝工作室的幼法式“杰我睿钻石”，但打开后显示“找不到有关配置。”
1月25日，布告称已申请当部门门对全数资产进行监管，公司资产不存在被转移的可能。从1月26日起，对账户内有渣滓本金的客户，逐日兑付金额限造为1克黄金或等值500元现金。
近日，受害者早年列听到的新闻以及其他媒体报路，目前“杰我睿”给出的解决规划为，接受本金按两折一次性兑付，可较快结清。二是本金按四折推算，12期进行兑付。规划中的“本金”，仅指客户直接充值的金额，不蕴含之前寄售、回收等所涉资产。
1月28日，深圳市罗湖区工作专班颁布《情况传递》称，已第一功夫组建工作专班染指，督促企业推广主体责任。目前，平台掌管人及有关主题治理人员均在岗，积极发展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。针对投资人反映的诉求，工作专班在核查中。
各人暗示，不会接受“杰我睿”当下的本金打两折或打四折的解决规划。并且，平台宣称的每天兑付500元现金或1克黄金也很难实现。他们申请过提现金或提黄金，提黄金的都被驳回，提现金也最多提现成功过三次。
1月31日，记者屡次拨打受害者提供的西安门店工作人员程某及海纳黄金珠宝法定代表人张某的电话，均无人接听。随后，向张某发短信仰告采访意图，也未得到回复。
31日下午，记者拨打闲鱼平台的电话，但长功夫接不上人为客服。随后，在闲鱼平台与人为客服进行文字对话。记者将西安门店的地址信息和门头照片发从前，经人为核实，这家店与平台并没有合作关系。
闲鱼客服发来旗下门店的信息，店名都为“闲鱼循环商店”，均在其他城市，西安没有门店�？突б辉俸耸�，暗示平台在西安没有门店。
有人账户里有98克的金料未兑付，有人账户里还有13.4万元的余额，有人账户内余额1.5万元、金料41.6克……各人的幼法式里，佑装算帐申请”的页面，在页面底部，平台直接给出“本金一次性打折”的清偿金额。账户还有13.4万元的受害者，而平台给出的清唱金额是2.6多万元。受害者们暗示，这次“杰我睿”的兑付�；堑募彝ゴ戳顺脸恋木糜跋�。有些受害者还一向瞒着，不敢让家里人知路。
“‘杰我睿’运营多年，在幼红书等平台投放了大量的告白。好多受害者都不懂金融知识，也没有操作过它们的高杠杆买卖。老板通过线上宣传以及推广线下门店，骗取BB电子信赖。此刻网上有舆论指向是受害者贪心导致事发，但真正的责任方是想套利的平台。”
记者关注到，1月31日罗湖区工作专班就“杰我睿”事务再发最新情况的传递：杰我睿公司措置资产、筹集资金，已启动兑付。目前公司已开明线上签约兑付渠路，并在本地设立线下接洽解决点。在工作专班监督下，杰我睿公司已委托第三方专业机构对公司经营情况进行审计。初步了局显示，网传金额显著夸大。有关部门正对各类线索进行核查，将依法依规处置。
对西安受害者反映的向“杰我睿”屡次申请兑付但无法实现一事，记者拨打工作专班公示的征询热线想相识情况，但两个电话屡次显示“在通话钟妆。
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