2025年10月
，陕西69岁的老人孙某义在西安雁塔双宝口腔医院（以下简称“双宝医院”）接受了拔牙及种牙手术
，4天后在家中不幸离世。司法鉴定明确
，拔牙及种植牙等医疗行为
，是孙某义殒命的诱因。 近日
，眷属范女士对纵目新闻记者称
，眷属术前曾向医护人员强调
，老人患有糖尿病、高血压等基础疾病
，不安手术存在风险。但院方经查抄后
，仍判定孙某义能够手术。正本以为只需拔掉老人两颗牙
，术后发现竟被拔了六颗牙。令眷属更为恼怒的是
，在孙某义离世后
，双宝医院又向其70岁的老婆推送拔牙及种牙促销活动
，试图以赠送米面油、砸金蛋赢奖品等为噱头
，吸引老年患者就诊。 目前
，雁塔区卫健局已对此事立案调查。此表
，范女士以为双宝医院在告白宣传、促销活动等方面存在不当引流和不当营销行为
，本地市场监管部门已染指调查。 双宝医院系民营医院。孙某义已退休多年
，是范女士的继父。范女士自幼随生母和继父在西安生涯
，对继父的养育之恩铭刻于心。为了查究继父的殒命真相
，范女士已经奔走了四个多月。截至目前
，监管部门仍未就该事务划定双宝医院、孙某义及眷属三方的责任。 2024年
，孙某义因牙疼到双宝医院就医
，后因回访事宜
，双方成立了联系。后来
，孙某义上颚两颗门牙松动
，只能吃流食
，严沉影响生涯。其间
，双宝医院自动派车接孙某义去该医院就诊
，还免费送米面油
，发展砸金蛋赢奖品活动。范女士称
，有一天继父忽然提出
，要在双宝医院种牙
，态度坚定。家人拗不外继父
，只能承诺他先去征询
，再做决定。 2025年10月14日
，范女士和母亲随继父到双宝医院征询拔牙及种牙事宜。范女士自动奉告面诊医生
，继父有糖尿病、高血压等基础病
，患过脑梗。范女士称
，经多项查抄
，医生反馈
，继父当前的身段情况及牙槽骨前提均适合进行拔牙及种牙手术。她反复向医生强调
，继父春秋大
，有多种基础病、患过脑梗
，拔牙又种牙恐有风险
，医生仍以为能够进行手术。 范女士暗示
，医护人员宣称
，该医院拔牙及种牙的主治医生是业内大咖
，毕业于驰名医学院校
，“医院内的宣传片、海报信息显示
，主治医生确是名医。医院内期待拔牙或种牙的老人好多。”因而
，她对双宝医院多了一份信赖。次日
，她母亲陪同继父在双宝医院做了拔牙及种牙手术
，用度为2.1万元。手术知情赞成书由孙某义自己签署
，手术医生为曾某某。 范女士提到
，做完手术当天
，继父脸色煞白
，“我其时想
，拔了两颗牙
，再种牙
，遭这么大的罪。”回家后
，孙某义并没有强烈的疼痛感
，只是浑身乏力
，想睡觉。手术后第4天
，孙某义在家中不幸离世。范女士得知继父离世后当即报警
，警方经调查后排除刑事案件可能。 范女士暗示
，继父在拔牙及种牙4天后忽然离世
，这可能与双宝医院所做的手术有关。她到双宝医院讨要说法
，院方却称
，孙某义离世是因其有基础病
，拔牙和种牙手术没有问题
，只能进行人路主义赔偿。范女士对此不予认可
，决定为继父做尸检。 西安交通大学法医学司法鉴定中心出具的司法鉴定定见书显示
，在对孙某义的尸体进行系统法医学解剖检验过程中提取血液、胃内容物、肝组织和肾组织进行毒物分析
，了局未检出常见毒物。 经分析
，本例死者生前患冠心病和高血压病
，接受拔牙、种植牙所引起的医治行为诱发了原有疾病
，尤其是产生了高血压性桥脑出血继发弥漫性蛛网膜下腔出血
，可引起急性中枢性呼吸循环衰竭而致人殒命。 鉴定定见指出
，孙某义因患冠心病、高血压病归并桥脑出血继发弥漫性蛛网膜下腔出血致急性呼吸、循环职能衰竭而殒命；拔牙及种植牙等医疗行为是殒命的诱因。 范女士暗示
，在这次手术前
，眷属只知路继父有高血压、糖尿病等基础病
，拿到尸检汇报才知路他还有冠心病。凭据尸检汇报、病历
，她征询了律师和公立三甲医院的牙科医生。 经律师提醒
，范女士从病历上发现
，孙某义在这次手术中竟被拔掉了六颗牙。她称
，“我们一向以为拔了两颗牙。继父很惜命
，最看沉医嘱。他若是知路要拔六颗牙
，会给我打电话征求定见。”她暗示
，若自己知路要拔六颗牙
，绝不会让双宝医院为继父执行手术。 范女士征询西安某三甲医院牙科医生后得知
，为患有高血压等基础病的老年人进行拔牙及种牙手术
，必须格表慎沉。医生奉告她
，牙齿松动应先判断原因
，而不是急于拔牙、即刻种牙。常见原因蕴含牙周炎、血糖偏高。这类手术对患者身段情况要求很高
，即便身段情况较好的年轻人
，医生也不敢等闲选取“即拔即种”的手术方式；通常是拔完牙后三个月再种牙
，老年人则建议在拔牙半年后再进行种牙。不外
，拔完牙后当即种牙
，医院能急剧赚到患者的钱。医生还暗示
，患有糖尿病的老人
，需将血糖节造在安全领域
，同季节造好血压
，能力思考进行拔牙及种牙手术。 范女士称
，双宝医院这次为继父执行的正是“即拔即种”手术
，“拔牙、钻孔、种植、缝合
，这个过程创伤极度大
，很可能直接诱发了继父的高血压产生和脑出血。”范女士以为
，双宝医院就“拔两颗牙变拔六颗牙”未尽到齐全的奉告使命
，对继父拔牙及种牙手术风险评估存在显著失误
，存在医疗不对。为此
，她将此事反映给了雁塔区卫健局和雁塔区医调委。 范女士通知记者
，雁塔区卫健局工作人员领导封存了病历
，并赐与眷属心灵慰藉和生理沟通；雁塔区医调委已染指排解
，但眷属和双宝医院未达成一致定见。她但愿监管部门能对该事务全面调查、明确定性
，依法划定各方的责任。 范女士与母亲屡次沟通得知
，双宝医院吸引老年人去就医有相应套路。范女士屡次走访该医院发现
，双宝医院以免费车接车送、送米面油、砸金蛋赢奖品等“蝇头幼利”的噱头吸引老年人前往就医。去年
，继父去双宝医院就诊
，医护人员奉告他
，只有把牙看好了
，就能够多活几年
，多领几年退休金。该院医护人员抓住了老年人的生理
，放大拔牙及种牙的益处
，忽略了其短处。 范女士提到
，老年人都但愿有一口好牙
，以此提高生涯质量。双宝医院吸引老年人就医的做法提高了他们的等待值
，“难怪继父执意要在这家医院种牙
，感触他被洗脑了一样。” 孙某义离世后
，双宝医院仍在向眷属推送促销活动信息
，激怒了范女士及其母亲。2025年12月23日
，双宝医院向范女士母亲推送了年终团购、直销半价种牙等促销信息
，宣称有三甲名医公益会诊；到医院可免费领米油、洗衣液
，砸金蛋赢家电
，提供精彩午宴测试术后咬合力；可铺排好院车接送去抽奖。范女士的母亲收到该信息后怒斥：双宝医院太嚣张了。 3月13日上午
，记者在双宝口腔医院看到
，医院内“新春特惠季 省钱看好牙”“抽红包 中大奖 赢口福”的促销告白极度能干。不外
，其时并未见到有老人参加抽奖活动。 前来该医院就诊的险些都是老年人。记者把稳到
，部门老人由戴着工牌的人员一对一陪护。院方称
，这些陪护人员是该医院市场部的工作人员。 随机采访时
，一位70岁的老人称
，她的一颗牙有个洞
，本想补牙
，来此就医时
，医生却指出她另表三颗牙也有问题
，最终补一颗牙造成了补四颗牙
，“其时
，听医护人员说完
，我内心胆怯
，就相信了他们。他们见我相信了
，就催着我付钱。最终她交了数千元。各人尽量别听他们说的
，自己要有判断力
，我感触自己就是被他们忽悠了。” 另一位老人暗示
，他多颗牙齿磨损严沉
，在网上看到该医院的告白
，才决定来此看牙。前期免费查抄
，后期是否必要做手术
，会凭据医生的评估再做决定
，“这么大医院
，没啥可不安的。” 该医院一名主治医生称
，来看牙的患者需先拍片子
，通过片子就能清澈看到口腔内牙齿、牙槽骨的整体情况
，在手术前就能明确必要拔掉几颗牙
，并造订手术规划。大无数老年人都患有一些基础病
，做拔牙及种牙手术前
，需将身段各项指标节造在安全领域内
，其中血压和血糖指标尤为沉要。血压高容易导致血管分裂出血
，血糖高则不利于伤口愈合。 另一名工作人员暗示
，该医院为老年人做拔牙及种牙手术
，安全有保险；若是有老人因该手术离世
，医院很可能会被监管部门责令破产整顿。 3月13日
，双宝医院一名陈姓院长就此事作出了回应。该院长暗示
，院方认可上述司法鉴定定见。他以为
，拔牙及种植牙等医疗行为是孙某义殒命的诱因
，但重要原因与患者的基础病有关。 该院长称
，关于手术安全风险评估
，孙某义在术前做了全面查抄
，身段情况切合手术要求
，且原有基础病无显著症状。因而院方以为
，主治医生的评估没有问题
，该事务属于医疗纠纷。关于医疗责任划分
，上述司法鉴定定见指出的只是死因鉴定
，责任划分还需做医疗侵害司法鉴定。关于拔牙数量
，就诊病历显示孙某义的确被拔掉了六颗牙
，其中拔掉的蕴含牙根；2025年10月15日出具的口腔手术通知单和手术（种植）纪录明确标注了种植的牙位
，但术前到底有没有明确奉告患者拔牙数量
，“孙某义已归天
，不好说了。” 该医院另一名掌管人暗示
，院方对孙某义的离世深表惋惜
，不会逃避应有的责任
，会持续共同监管部门调查
，与眷属维持沟通。 雁塔区医调委一名刘姓掌管人通知记者
，事发后凭据医患双方的诉求
，区医调委很快受理了此案。目前
，组织医患双方进行了屡次协商
，均未能达成一致的排解定见。医调委将持续组织医患双方进行排解。若是医患双方仍无法达成一致定见
，他们可申请去做医疗侵害司法鉴定
，向法院提告状讼解决此事。 一位业内人士指出
，医疗侵害司法鉴定
，是医疗纠纷责任划分中最常用的主题鉴定
，由具备资质的司法鉴定机构组织临床医学、法医学等专业专家
，对医疗纠纷中的诊疗行为进行专业评估。通过鉴定
，明确医疗机构及医务人员在诊疗中是否存在不对
，好比是否尽到奉告使命、手术风险评估是否正确、诊疗行为是否规范等；对患者造成的侵害后果与医疗机构的诊疗行为是否有因果关系；医疗不对在侵害后果中所占的责任比例
，分为重要、次要、一致、轻微责任或无责。 3月13日
，记者从雁塔区卫健局获悉
，该局已对该事务立案调查。一名官方人士称
，孙某义离世后
，该局屡次联系医患双方发展调查、排解工作
，但近期眷属以家中有事很忙、暂未从哀痛中走出等理由倾轧协商。后续
，医患双方可持续协商
，这与卫健局立案调查不矛盾
，一旦发现医疗机构及医务人员存在问题
，会依法依规处置
，并对表公示。 采访中
，范女士对双宝医院发展各类促销活动吸引老年人去就医存在质疑
，“医院宣传抽奖告白是否合规
，促销活动是否存在诱导消费？”3月12日
，她就此将双宝医院举报至市场监管部门。院方诠释
，促销活动是解决该医院经营难题的行动之一。 雁塔区长延堡市场监管所掌管人暗示
，凭据范女士的举报线索
，3月13日该所已派人到双宝医院进行了调查
，定性和出具调查结论必要肯定的功夫。