阿里巴巴AI利用千问推出的“春节30亿免单”活动,引发市场剧烈反映。凭借这一活动,千问成功登顶苹果利用商店免费榜,反超腾讯元宝等热点AI利用,但活动同时伴随系统宕机、配送延长、部门奶茶店一时关店等问题,也引刊行业沉思:AI时期,传统互联网“烧钱换流量”的模式是否仍具可持续性?
活动具体规定清澈了然:2月6日起,用户下载并更新千问至最新版,即可领取1张25元无门槛免单卡,点奶茶、叫表卖仅需象征意思支付1分钱;约请新用户还能额表获赠免单卡,每人最多可领21张,累计抵扣金额达525元。
从市场反馈来看,活动参加度远超预期。部门奶茶门店订单量激增,列队订单达数百甚至上千杯,不少门店因承接能力不及选择一时关店。多位用户反映千问APP出现下单卡顿、付款失败等问题。对此,阿里巴巴回应称,正通过持续扩容保险用户履历,同时提醒免单卡使用期限至2月23日,除奶茶表,还可用于生鲜百货、天猫超市年货及线下盒马门店消费,建议用户错峰下单以预防配送延长。
阿里投入30亿元发展免单活动,背后有着三沉明确的贸易考量。其一,为千问高效引流并造就用户习惯。此前百度、腾讯旗下AI利用的红包活动,因金额较低且与主题职能关联度不高,用户留存成效有待考量。而千问将免单福利与AI点单职能深度绑定,用户享受优惠的同时需现实使用AI交互职能,既急剧提升了下载量和活跃度,也为后续拓展机票、酒店预约等多元场景铺垫了基础,这一战术直接推动千问登顶利用榜。
其二,为淘宝闪购持续赋能。去年两轮“表卖大战”后,淘宝闪购凭借补助政策显著提升了市场占有率和营收,但随着补助力度减弱,面对用户流失的潜在风险。这次AI红包大战中,京东、美团等竞争敌手未参加,淘宝闪购得以独享流量盈利。据预测,到2030年AI有望为全球零售市场带来3万亿至5万亿美元潜在增量,千问将成为淘宝闪购及阿里贸易板块的沉要助力。
其三,实现阿里生态内部资源循环。千问已买通淘宝闪购、支付宝底层系统,用户一句话即可挪用淘宝闪购服务,通过内置支付职能一键付款,全程无需跳转第三方利用。依附阿里在购物、支付、零售、表卖等领域的美满布局,千问的无数服务可在生态内实现关环,实现了补助福利的内部流转。
不外,这场流量狂欢背后仍暗藏三大隐忧。一是营销模式不足性质创新。千问“以价换量”的思路一连了传统互联网打法,虽买通了AI购物链路,但未形成突破性产品模式。反观2025年同期,DeepSeek颁布R1时未投入额表营销用度,仅靠产品机能和技术创新便获得市场关注。千问靠补助吸引的用户能否持久留存,仍有待观察。
二是技术与运营能力面对考验。系统宕机露出了后盾算力储蓄不及,“上午下单、放工未投递” 的情况反映出配送运营短板。春节前本就用工严重,激增的订单量让奶茶店店员和表卖骑手承压严沉,这种超出实体经济承载能力的需要峰值,并非 AI 赋能行业的梦想状态。
三是平台壁垒问题依然凸起。千问活动分享链接被微信屏蔽,用户需通过复造口令、跳转浏览器接见,寂装响了用户履历,也可能加剧行业割裂,不利于AI技术的宽泛遍及。
总体而言,阿里千问的30亿免单活动,短期内实现了显著的流量突破,也彰显了阿里生态的协同优势。但从持久发展来看,单纯依附补助的增长模式不足可持续性,技术创新不及、运营能力待提升、生态盛开杜仔限等问题,都是千问后续必要解决的主题课题。
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