近日，有媒体报路我司部门门店涉烟草制品经营有关问题
。针对此事，我司高度器沉，并对因而给消费者和社会公家造成的不良影响，致以真挚歉意
。 媒体报路颁布后，公司当晚当即成立专项工作组，全面启动核查与措置工作
。已对涉事门店执行破产核查，并积极共同烟草专卖治理部门及市场监管部门发展调查
。经深刻反思，我们充分意识到公司在门店经营治理与监督管控方面仍存在缝隙，治理责任落实不到位
。对此，我们深刻检讨，坚定整改
。具体整改措施如下: 2.发展全国领域专项排查
。萦绕烟草制品经营治理发展整个系自查与倒查，全面强化门店日常经营、合规审查和监督治理，进一步美满造度流程，持续提升公司整体经营合规水平； 3.通顺反馈渠路，接受社会监督
。美宜佳始终对侵害消费者合法权利的行为维持“零容忍”
。我们恳切接受社会各界监督，对消费者反映的问题将第一功夫核查、端庄处置，并实时公开整改了局，切实推广企业社会责任
。 美宜佳，驰名连锁品牌方便店，凭据中国连锁经营协会的数据，截至2024年底，美宜佳连锁店总数为37943家，位居全国第一，2025年7月突破40000家
。 记者从中国烟草集团旗下的广州市二十支贸易连锁有限公司建设三马路直营店处采办了“利群”“煊赫门”“纯境”“经典1906”共4款卷烟，沉新对比此前在美宜佳方便店采办的卷烟，可能发现部门卷烟的表包装存在显著差距
。 以利群为例，表包装正面的“过滤嘴香烟”字体中，两款卷烟的“滤”和“嘴”两个字在印刷上有显著分歧；再观察煊赫门，表包装左上角的“回”字形方块中，有着方块居中和方块粘连的区别；纯境则是表包装侧面的“贰拾支装”字体粗细分歧
。 如此大量的问题卷烟从何而来？凭据个别店长的说法，调查组从网上再次找到线索：在百度平台上，云霄烟厂吧、越代吧、越代烟吧等多个贴吧有大量的假烟、走私烟的买卖帖文，它们展示了各款仿冒的问题卷烟，但在关键的买卖细节上又抽象
。