他是中国人民大学教授、博导，也是本土头部征询公司中原基石治理征询集团的董事长。他另一个为公家所知的身份是“华为六君子”之一，在上世纪90年代，他与另表五位学者，辅助华为首创人任正非草拟了《华为根基法》。 对谈中，你会感触到他从不满足于提供“快效药”，而是执着于探寻企业性命力持续的底层密码。当无数人仍在工业文化的思想惯性中打转时，他早已将眼光投向数字文化的“新大陆”，试图为中国企业描述一幅全新的生计与发展地图。 在他看来，在这个从“快率规模”走向“质量效益”的深度转型时期，企业最致命的困境并非资源或技术，而是“认知滞后”。真正的得救，始于思想系统的沉装。 1.此刻中国经济正处在内容性转型升级的阶段，从前运行的那套“软件”，还是工业文化时期的版本，它已经无法兼容数字文化这个全新的“硬件环境”了。 2.将来的竞争是生态对生态，你必须有利他思想，能力构建起自己的生态圈。利他的性质最终是利己，这是一种更高维度的贸易智慧，也是对人类命运共同体理想的贸易实际。 3.投入AI必要刻意，就像华为每年把营收的巨额比例投入研发一样，这必要企业家的气势和远见。但请记住，没有利用场景的AI投资风险极大，所有要从真实的需要和问题启程。 这是一个从快率规模走向质量效益、从野蛮成长走向文化成长、从低质廉价走向高质高性价比的深度转型时期。在这样一个充斥不确定性的时期中，总必要有一些让自己安心的“确定”，对我而言，这样的“确定”有三点——认知、人为智能和企业家心灵。 这一年来不乏有人问我关于将来趋向的问题，从前我们用传统的工业文化思想度过了各类挑战，但我以为这套思想已不再合用当下局势。该若何得救，我想与各人分享几点思虑。 此刻中国经济正处在内容性转型升级的阶段，从前运行的那套“软件”，还是工业文化时期的版本，它已经无法兼容数字文化这个全新的“硬件环境”了。在那个版本中，已经固化的玩法很清澈：战术是事先设计好的图纸，组织是层级森严的金字塔，治理就是钻营整齐整齐，竞争则是你死我活的丛林搏杀。 但此刻这套玩法已经不灵了。我以为应该回到底层逻辑，给企业的价值观系统进行一次沉装。要实现这样的沉装必要更新四个认知——持久主义、产品主义、利他主义和创新向善，这四个底层认知与从前工业文化思想已经有了很大分歧。 从持久主义来说，企业不能再想着赚快钱，要赚有功夫堆集的钱、难的钱、正确的钱。我常说华为为什么能在新国际局势下高耸不倒，本原就是它几十年如一日，敢把巨额利润投入研发、人才、治理。这种为持久价值买单的气势，才是“真持久主义”。 产品主义也有很大分歧，从前我们好多产品是“高质廉价”，这在国际竞争中很吃亏。如今中国造作已经不缺好职能了，缺的是好履历和品牌溢价。产品是王路，但好产品不仅要解决职能问题，还要给用户带去感情价值和履历价值。就像此刻年轻报答什么愿意为一家网红店列队？他们买的不是食品，是那个场景下的参加感和感情满足。 利他主义是竞争层面的认知更新，将来的竞争是生态对生态，你必须有利他思想，能力构建起自己的生态圈。利他的性质最终是利己，这是一种更高维度的贸易智慧，也是对人类命运共同体理想的贸易实际。 最后是我以为在AI时期尤为沉要的一点——创新向善。技术是双刃剑。若是用大数据去计算消费者，利用人道弱点赢利，这样的创新就是在作恶。数字化应该让社会更美好，而不是造作苦难，企业家内心要有这根弦。 将来的组织会像一个“变形金刚”，也会像一个有机性命体——该立体时立得起来，该扁平时扁得下去。而辅导者必要的是一种“灰度辅导力”，在集权与放权、进与退之间动态平衡。这很难，但这就是这个时期对企业家提出的全新考题。 好多人问我，传统企业该怎么面对AI？我的回覆是：就像你此刻问我怎么面对空气一样，它已经在那了，你必须学会呼吸。这不是危言耸听，我始终以为将来战胜你的不是AI，而是比你更会用AI的竞争敌手。 AI带来的不是单一的工具升级，而是效力的数量级革命。在很多垂直领域，数字人和机械人的效能已经是人类的5到10倍，甚至100倍，并且它的进化快率以“周”为单元。 但这不是一场人类与机械的“战争”。刚好相反，将来是碳基人（人类）和硅基人（AI）协同作战、立体作战的时期。AI的优势是算力和不知困倦，而人类不成代替的优势在于有魂灵、有心、有情赣注有感情。 这意味着人力资源治理必须彻底沉构。工业时期，我们要求组织像“复印机”一样，思想和行为都统一。此刻这套行不通了，组织必须在价值观层面达成共识。但在行为层面，要激励个性化，我们要打造的是一个能让“超等个别”充分阐扬的平台。 这还意味着企业的竞争逻辑变了。以华为在汽车产业的选择为例，华为有顶尖的智能驾驶技术，但它自己不下场造整车，而是定位为“使能产业”——用技术去赋能整个汽车行业。这就是一种高级的AI思想，若是华为自己造车，无非是多了一个严害的玩家，但它选择赋能，就把整个中国智能汽车产业的水平抬起来了。任正非先生的这个战术决策，体现了真正的生态格局和利他智慧，他做的是乘法，不是加法。 投入AI必要刻意，就像华为每年把营收的巨额比例投入研发一样，这必要企业家的气势和远见。但请记住，没有利用场景的AI投资风险极大，所有要从真实的需要和问题启程。 这几十年，我一向在思虑什么能穿越周期？什么必须与时俱进？最内核、最悠久的器材肯定是企业家心灵，它的主题三身分——创新、敢冒险、百折不挠始终不会过期。但如今，时期的变动给这份心灵增添了新内涵——创新要向善，冒险恶成立在认知之上。 从创新来说，它不能没有伦理底线。在数字时期，利用技术作恶的粉碎力太大了，大数据“杀熟”、用算法困住用户，这些钱可能来得快，但最终会反噬企业。此刻的贸易文化，规定底线越来越高，一次违规上“黑名单”，可能就再也翻不了身。 其次，冒险心灵也要升级。从前的冒险有时靠胆大和命运，此刻的冒险必须成立在认知升级和深度思虑之上。你赚不到你认知之表的钱，盲目冒险蹬宗自杀。 但有一点丝绝不能打折，那就是奋斗心灵。我对峙以为，上了“企业家」剽条船，就得持续奋斗，“以奋斗者为本”不是一句标语，是活下去的根基。 我接触过很多老一辈优良企业家，任正非、何享健、张瑞敏等，他们身上有一个共同点，就是超过了单纯的“幼我”，心中有产业、有国度。这不是唱高调，是一种真正的格局，它体此刻贸易上，就是盛开合作、长板利他。中国新能源汽车为什么能起来？就是在盛开中融合了各方优势，形成了“量子纠缠”般的能量场。 第一条路，像任正非那样平生进建。他已过80岁了，思想比好多年轻人都鲜活，知识更新极快，始终维持着自我批评和谦卑，这是大智慧。 第二条路，像何享健、张瑞敏那样精心谋划，英勇交棒，把权势交给更懂将来的年轻人。但这绝非易事，并且他们的交班人不是临使匾的，何享健造就方洪波，张瑞敏造就周云杰和梁海山，都是用了十几年、二十年的功夫。这是企业家的最后一课，也是最难的一课。 对我自己而言，我始终把自己定位为一个“钻研征询者”。我的价值在于从华为、美的这些最优良的企业实际中提炼智慧，再用它去援手更多中国企业。治理没有终极答案，治理是一盘始终下不完的棋。 我出格喜欢和年轻人，甚至00后创业者打交路。从他们身上，我能感触到时期的脉搏，维持思想的鲜活。我坚信在数字文化这个全新起跑线上，中国已经涌现出一批世界级的企业，将来全球治理智慧的宝库里肯定有来自中国的声音。