【文/观察者网 张菁娟】中国AI草创企业深度求索（DeepSeek）与意大利反垄断机构（意大利竞争与市场治理局，AGCM）之间长达数月的协商落下帷幕。
据香港英文媒体《南华早报》1月8日报路，双方已达成共识，DeepSeek赞成为意大利用户推出首个国度专属版本谈天机械人，同时着手解决其AI模型存在的“幻觉”问题。不外，DeepSeek还需在规按功夫内提交“整改”进度汇报，逾期未达标将面对高额� ？�。
DeepSeek此前因AI“幻觉”风险披露问题遭意大利监管机构调查。去年6月，AGCM启动调查，指控其未就谈天机械人输出谬误或误导性信息的风险，向意大利用户作出充分警示。
这并非意大利初次对科技企业出手，近几个月来，该国监管机构已针对反竞争行为和数据隐衷违规问题，对Meta、谷歌等美国科技巨头开出罚单。
AGCM周一（5日）颁布布告称，鉴于企业承诺“以更通明、易懂且直观的方式披露幻觉风险”，决定正式实现调查，同时出格注定DeepSeek打算通过技术建复降低幻觉率的行动，评价其“值得称路”。
据报路，这次整改措施蕴含，当用户IP地址位于意大利或使用意大利语提问时，平台将以意大利语展示幻觉风险忠告及服务条款。目前，这类信息仅支持中英双语。
意大利《邮报》核查发现，将DeepSeek网站的说话设置为意大利语时，对话窗口下方的幻觉忠告内容，已迸注文网站上的版本更为具体。
此表，DeepSeek还打算为员工组织钻研会，“以确保有关业务部门充分相识”意大利消费者法。掌管代理的伦敦斐石律师事务所律师团队暗示，这将强化企业对本地律例执行层面的认知。
值妥贴心的是，AI“幻觉”问题并非深度求索独有，而是全球天生式AI行业的共性难题。AGCM也在布告中暗示，“DeepSeek称，AI模型的幻觉景象是一项无法齐全解除的全球性挑战。”
OpenAI的钻研人员也曾指出，现有的模型训练方式，会促使支持这类谈天机械人的大型说话模型在回覆问题时偏差于猜测，而非认可自身的不确定性。
不外，整改落地仍面对不幼挑战。AI安全征询公司Concordia AI中国区安全与治理掌管人方亮暗示，“用户界面和服务条款标批改相对容易执行，而技术层面的改进则更难保障”。目前行业内虽有检索加强天生（RAG）、语义熵检测等技术伎俩，但均存在局限性，无法彻底根治“幻觉”问题。
据报路，DeepSeek还需在120天内向AGCM提交一份关于承诺推广情况的汇报。若未能在期限内实现整改，AGCM或将沉启调查，企业最高面对1200万欧元（折合人民币约为9793万元）� ？�。
目前一个悬而未决的问题是，DeepSeek的服务是否受欧盟《数字服务法案》（DSA）管辖。一旦被纳入管辖领域，该公司将受到来自欧盟层面更严格的审查。
近年来，深度求索在AI领域阐发亮眼。随着去年消费级AI利用的急剧渗入，Quest Mobile 2025年12月数据显示，DeepSeek周活用户达8000万以上，位列国内AI利用第二。另据OpenRouter与a16z结合颁布的《人为智能发展示状：基于OpenRouter平台的100万亿Token实证钻延追，2024年11月至2025年11月期间，DeepSeek以14.37万亿Token的累计挪用量，稳居全球开源大模型榜首。
美国芯片造作商英伟达首席执行官（CEO）黄仁勋也在1月5日的美国拉斯维加斯消费电子展上提及DeepSeek。他暗示，去年DeepSeek R1的推出，向多人展示了高级推理能够开源，扭转了整个行业的发展轨迹。
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