信网·信号新闻2月5日讯近日 ，山东临沂的刘女士向信号新闻反映 ，她在短视频平台上被商家销售廉价鞋的告白吸引 ，私信后商家要求使用微信沟通。
经过一番互换 ，刘女士以不到10元一双的价值支付了500双“精品女鞋”的货款。等她收货时 ，发现鞋的数量仅有90多双 ，且货不合板。刘女士再与商家联系时 ，发现已遭对方拉黑。
刘女士是一位自由职业者 ，近期一向在通过短视频平台寻找创业项目。1月15日 ，她在平台刷到了“齑羃鞋贸”的直播。主播拿着多款鞋子展示 ，有女士棉鞋、乐福鞋还有活动鞋。刘女士感触那些鞋子格局精彩 ，版型也不外时 ，更关键的是价值便宜。刘女士记得那个主播反复强调自己店是厂家源头直供 ，从她们那儿进货 ，一转手轻松赚几倍 ，还暗示有兴致的伴侣能够私信征询。
抱着试试的心态 ，刘女士私信了主播 ，对方很快回复并疏导她增长微信沟通。刘女士被奉告 ，微信上能够更具体地聊格局和价值 ，有联系方式也方便后续持久合作。依照对方疏导 ，刘女士加了名为“宏毅鞋业商贸”的微信号 ，对方自告奋勇为况经理�？鼍碓谖⑿爬锍信� ，他们发的鞋与消费者在直播间看到的一样 ，“所见即所得 ，都是精品鞋 ，绝对不糊弄 ，就是为了留住老客户。”
经过几轮沟通 ，双方约定以4980元的价值成交500双鞋 ，每双鞋价值不到10元 ，货物以36~40码的精品女鞋为主�？鼍砘拱凳� ，能够额表送500双袜子 ，相当于白赚。被“高利润”和“免费赠品”感动 ，刘女士在1月18日收到对方发来的物流单号后 ，便通过微信转账付清了4980元。
1月下旬 ，刘女士收到了商家发来的包裹 ，拆开瞬间她傻了眼——自己买的500双精品女鞋 ，现实只收到90余双 ，做工粗糙 ，卖家承诺赠送的袜子同样不见踪影。“鞋助歪七扭八 ，鞋舌像是纸壳做的 ，品相差到底子没法卖。”
她第一功夫联系“宏毅鞋业商贸” ，发现已遭对方拉黑。她又找到平台投诉 ，平台客服暗示 ，她与商家的买卖是通过微信暗里实现 ，属于“脱离平台监管的私域买卖” ，平台无法染指此类纠纷处置。
随后 ，刘女士又试图报警处置 ，被懂司法的伴侣奉告 ，此事更偏差于买卖纠纷 ，目前证据不及以认定为诳骗案件 ，建议她吓纂商家协商或通过民事诉讼蹊径解决。
信号新闻查问后发现 ，涉事直播间“齑羃鞋贸”为注册数月的新号 ，粉丝量仅500余人 ，目前该账号已注销 ，无法查问到汗青直播纪录及互动信息。该账号认证的商家是“佛山市顺德区远河华红商贸杏妆 ，性质为个别工商户 ，成立于2024年9月 ，目前工商登记状态显示为“经营异常” ，且注册信息中未预留任何有效联系方式。
刘女士收到的快递面单显示 ，货物现实发货地为浙江省金华市义乌市佛堂工业园 ，面单上标注的联系电话始终无法接通。结合整个买卖流程 ，业内人士以为 ，该商家疑似选取“无货代发”的套路 ，自身可能并无存货 ，而是通过直播间廉价吸引消费者下单后 ，再联系厂家直接发货 ，这样能够躲避自身备货成本 ，也能用“异地发货+信息隐匿”的方式增长消费者维权难度。
信号新闻尝试通过平台进一措施取“齑羃鞋贸”的注册及运营线索 ，平台客服暗示将按流程核实 ，暂未提供更多有效信息。信号新闻通过刘女士提供的“宏毅鞋业商贸”微信账号发送沟通要求 ，也未收到任何回应。
遭逢商家货不合板后失联 ，刘女士应该若何维权？信号新闻律师专家库成员、山东诚功律师事务所刘国建律师建议说 ，首先 ，刘女士需整顿好直播间宣传截图、与主播的私信纪录、微信谈天纪录、微信转账凭证、收货快递单及假鞋照片、视频等 ，尤其要标注商家的平台认证信息、微信账号、工商注册信息及现实发货地等关键线索 ，这些将是认定商家违约和诓骗的主题凭据。随后 ，可通过12315平台或直接向商家注册地的佛山市顺德区市场监督治理局投诉 ，督促其退还货款；同时可向发货地的义乌市市场监督治理局反映代发假鞋问题。
若投诉后商家仍拒不回应 ，刘女士可凭据《中华人民共和国民法典》钟装当事人一方不推广合同使命或推广合同使命不切合约定的 ，该当承担违约责任”的划定 ，以“佛山市顺德区远河华红商贸杏妆为被告 ，向被告住所地提起民事诉讼 ，要求解除合同、返还货款 ，并主张因商家诓骗造成的额表损失。
“即便目前以为不组成刑事诳骗 ，民事层面的违约和诓骗事实清澈 ，刘女士通过司法蹊径维权仍有较大胜诉可能。”刘国建律师补充 ，若后续发现有其他消费者遭逢同类圈套 ，可结合起来集体维权。（谷正原 徐基峰）
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