驰名美妆护肤集团雅诗兰黛已向加州联王法院提告状讼，指控沃尔玛在其网站上销售假冒美容产品，并且没有采取足够措施确保只向消费者提供授权和正品商品。 凭据周一提交的诉讼文件，雅诗兰黛暗示，其在Walmart.com上采办、查抄或测试了多件标有Le Labo、La Mer、Clinique、Aveda、Tom Ford和雅诗兰黛商标的产品，但经鉴定均为赝品。 报路称，固然这些产品是由沃尔玛在线市场上的第三方卖家售出，但雅诗兰黛暗示，沃尔玛在向购物者促成这些销售方面表演了积极的角色。雅诗兰黛称沃尔玛的行为“极端、恶劣、诓骗……鄙俚且有害”。 雅诗兰黛方面暗示，已采办并测试部门疑似假冒产品，确认这些产品并非由其公司出产。雅诗兰黛以为，这些假冒产品在沃尔玛平台上进行推广和告白宣传，雅诗兰黛的商标被用于搜索引擎优化工具，以吸引流量到这些商品页面，而沃尔玛则从中获利。 一些消费者也分享到之前的采办经历，“之前在山姆买过一次全球购海蓝之谜，包装很松垮”“之前买的一瓶幼棕瓶，涂了脸痒过敏”。 据媒体报路，消费者沈先生在沃尔玛全球购平台，破费575元采办了一瓶海蓝之谜精炼水。然而拿到货以来，发现是显著包装不符的赝品。然而平台在拿不出是正品的有效证明情况下，却坚称是正品回绝退款退货。 沈先生称，自己拿得手的精炼水，是仿造很低劣的赝品，同批次的海蓝之谜精炼水已经在包装上做出扭转，自己拿到的这个仍是旧包装。 但是与沃尔玛全球购平台沟通，对方坚称自己是正品，即便沈先生愿意自费进行国检，对方也暗示不会认可检测并退货。而平台所提供的所谓正品证据，只能证明这是从香港采购发到平台的货物，并不能证明就是真品。 同时，也有消费者提到曾在沃尔玛以低于专柜或官方旗舰店的价值采办到一样商品，“我这一瓶雅诗兰黛眼霜也是沃尔玛买的，我说怎么那么便宜，原来是赝品。” 不少中国消费者暗示，正是看沉沃尔玛、山姆等全球连锁零售巨头的靠得住度，才会选择以“全球购”的渠路在这些平台采办，因而此新闻一出不少人直呼“天塌了”“不是！你通知我沃尔玛售赝品？” 沃尔玛这种零售巨头都存在售假风险，也连带着引起消费者对其他非官方渠路采办的审慎生理，“淘宝天猫京东的跨境购有赝品吗？”“看来以来买大牌肯定要去专柜”。 沃尔玛公司旗下的沃尔玛作为全球最大的连锁零售商，凭借“天天廉价”的理想为公共消费者提供高性价比且方便的一站式购物。凭借电商平台的扩张，在日前沃尔玛成为全球首家市值突破1万亿美元的零售企业。 而沃尔玛公司旗下的另一主题零售业态则是山姆会员商店，与沃尔玛分歧，山姆会员店必须支付年费能力进场购物，相当于沃尔玛的“高端旗舰版”，推出的全球购也更像高端美妆的会员造优选渠路。 总部位于纽约的雅诗兰黛，其香水业务在Z世代消费者追捧，Le Labo、Tom Ford等品牌的布景下持续增长，正是此诉讼中提及的重要品牌。假冒产品以廉价在其他渠路流通，会直接分流指标客群，抢占正品销售额。如若出现质量问题，还会让多年成立的品牌溢价急剧缩水。 作为美妆巨头，雅诗兰黛的销售依赖多元化渠路，其中蕴含沃尔玛等平台，如今亲自下场手撕沃尔玛，雅诗兰黛看来已经对网上泛滥的赝品“忍气吞声”。