近日，有网友发文称，自己嫠坐兰州铁路局K228次火车卧铺时因月经忽然来临，车上买不到卫生巾，失慎弄脏床单，被工作人员要求自行洗濯干净或赔偿180元，随后她呼吁火车上应售卖卫生巾，引发网友热议。
3月17日，记者致电兰州12306，客服暗示目前该趟列车已有卫生巾售卖，但可能出现售罄情况。若搭客弄脏床单，具体处置方式需征询列车工作人员，“若是能够洗濯干净，工作人员可能会换床单；若无法洗濯，需看列车上是否有有关划定。”
发帖人张女士通知记者，事发于2025年10月9日，她乘坐兰州铁路局K228次列车，全程十多个幼时，需在卧铺上过夜。“过了大半年才发帖，是由于最近才想起来。”她回顾，因经期犯法规，上车后忽然来月经，备用卫生巾用完后，发现火车上买不到卫生巾。“其时各人都睡了，也不好借，我只能把衣服垫在身下，谨小慎微过了一夜。”
第二天中午，张女士发现床单被弄脏，自动向列车员求助。对方暗示，必要张女士自行洗濯干净，或者赔偿180元。“我支付不起，所以选择去洗了床单。”她坦言，其时既狼狈又狼狈，洗完后怕再弄脏，一止鼐到下车。
张女士认可自己有责任，也认可败坏财物需赔偿，但她提出疑难：“列车上会配售热水、零食和卫生纸，而卫生巾同样是女乘客的刚需，为什么没有售卖？”
评论区里，不少网友分享类似经历。一位也曾从兰州乘坐火车启程的乘客张女士通知记者，她同样因月经犯法规弄脏床单，向列车员沟通后，对方态度很好，提供了新床单，但也要求她洗濯污渍，“不洗掉的话，他们会被扣钱。”也有网友暗示，自己弄脏床单后自动沟通，列车员直接更换新床单，并未被要求赔偿或自行洗濯。
3月17日，记者就床单赔偿及卫生巾售卖问题征询兰州12306�？头赜Τ�，若搭客弄脏床单，具体处置方式需征询列车工作人员，“若是能够洗濯干净，工作人员可能会换床单；若无法洗濯，需看列车上是否有有关划定。”关于卫生巾售卖，客服暗示目前该趟列车已有销售，“但列车是流动场所，无法保障每趟车都备货充足，若需要量大可能售罄。”她建议，有必要卫生巾的乘客可实时向列车员追求援手，“工作人员自己可能带了，或助忙询问周围搭客。”至于床单洗濯要求及赔偿用度划定，客服暗示需征询铁路有关部门。目前，记者已向兰州铁路有关部门反映有关情况，截至发稿前，暂未获回复。
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