他是中国人民大学教授、博导，也是本土头部征询公司中原基石治理征询集团的董事长。他另一个为公家所知的身份是“华为六君子”之一，在上世纪90年代，他与另表五位学者，辅助华为首创人任正非草拟了《华为根基法》。 对谈中，你会感触到他从不满足于提供“快效药”，而是执着于探寻企业性命力持续的底层密码。当无数人仍在工业文化的思想惯性中打转时，他早已将眼光投向数字文化的“新大陆”，试图为中国企业描述一幅全新的生计与发展地图。 在他看来，在这个从“快率规模”走向“质量效益”的深度转型时期，企业最致命的困境并非资源或技术，而是“认知滞后”。真正的得救，始于思想系统的沉装。 1.此刻中国经济正处在内容性转型升级的阶段，从前运行的那套“软件”，还是工业文化时期的版本，它已经无法兼容数字文化这个全新的“硬件环境”了。 2.将来的竞争是生态对生态，你必须有利他思想，能力构建起自己的生态圈。利他的性质最终是利己，这是一种更高维度的贸易智慧，也是对人类命运共同体理想的贸易实际。 3.投入AI必要刻意，就像华为每年把营收的巨额比例投入研发一样，这必要企业家的气势和远见。但请记住，没有利用场景的AI投资风险极大，所有要从真实的需要和问题启程。 这是一个从快率规模走向质量效益、从野蛮成长走向文化成长、从低质廉价走向高质高性价比的深度转型时期。在这样一个充斥不确定性的时期中，总必要有一些让自己安心的“确定”，对我而言，这样的“确定”有三点——认知、人为智能和企业家心灵。 这一年来不乏有人问我关于将来趋向的问题，从前我们用传统的工业文化思想度过了各类挑战，但我以为这套思想已不再合用当下局势。该若何得救，我想与各人分享几点思虑。 此刻中国经济正处在内容性转型升级的阶段，从前运行的那套“软件”，还是工业文化时期的版本，它已经无法兼容数字文化这个全新的“硬件环境”了。在那个版本中，已经固化的玩法很清澈：战术是事先设计好的图纸，组织是层级森严的金字塔，治理就是钻营整齐整齐，竞争则是你死我活的丛林搏杀。 但此刻这套玩法已经不灵了。我以为应该回到底层逻辑，给企业的价值观系统进行一次沉装。要实现这样的沉装必要更新四个认知——持久主义、产品主义、利他主义和创新向善，这四个底层认知与从前工业文化思想已经有了很大分歧。 从持久主义来说，企业不能再想着赚快钱，要赚有功夫堆集的钱、难的钱、正确的钱。我常说华为为什么能在新国际局势下高耸不倒，本原就是它几十年如一日，敢把巨额利润投入研发、人才、治理。这种为持久价值买单的气势，才是“真持久主义”。 产品主义也有很大分歧，从前我们好多产品是“高质廉价”，这在国际竞争中很吃亏。如今中国造作已经不缺好职能了，缺的是好履历和品牌溢价。产品是王路，但好产品不仅要解决职能问题，还要给用户带去感情价值和履历价值。就像此刻年轻报答什么愿意为一家网红店列队？他们买的不是食品，是那个场景下的参加感和感情满足。 利他主义是竞争层面的认知更新，将来的竞争是生态对生态，你必须有利他思想，能力构建起自己的生态圈。利他的性质最终是利己，这是一种更高维度的贸易智慧，也是对人类命运共同体理想的贸易实际。 最后是我以为在AI时期尤为沉要的一点——创新向善。技术是双刃剑。若是用大数据去计算消费者，利用人道弱点赢利，这样的创新就是在作恶。数字化应该让社会更美好，而不是造作苦难，企业家内心要有这根弦。 将来的组织会像一个“变形金刚”，也会像一个有机性命体——该立体时立得起来，该扁平时扁得下去。而辅导者必要的是一种“灰度辅导力”，在集权与放权、进与退之间动态平衡。这很难，但这就是这个时期对企业家提出的全新考题。 好多人问我，传统企业该怎么面对AI？我的回覆是：就像你此刻问我怎么面对空气一样，它已经在那了，你必须学会呼吸。这不是危言耸听，我始终以为将来战胜你的不是AI，而是比你更会用AI的竞争敌手。 AI带来的不是单一的工具升级，而是效力的数量级革命。在很多垂直领域，数字人和机械人的效能已经是人类的5到10倍，甚至100倍，并且它的进化快率以“周”为单元。 但这不是一场人类与机械的“战争”。刚好相反，将来是碳基人（人类）和硅基人（AI）协同作战、立体作战的时期。AI的优势是算力和不知困倦，而人类不成代替的优势在于有魂灵、有心、有情赣注有感情。 这意味着人力资源治理必须彻底沉构。工业时期，我们要求组织像“复印机”一样，思想和行为都统一。此刻这套行不通了，组织必须在价值观层面达成共识。但在行为层面，要激励个性化，我们要打造的是一个能让“超等个别”充分阐扬的平台。 这还意味着企业的竞争逻辑变了。以华为在汽车产业的选择为例，华为有顶尖的智能驾驶技术，但它自己不下场造整车，而是定位为“使能产业”——用技术去赋能整个汽车行业。这就是一种高级的AI思想，若是华为自己造车，无非是多了一个严害的玩家，但它选择赋能，就把整个中国智能汽车产业的水平抬起来了。任正非先生的这个战术决策，体现了真正的生态格局和利他智慧，他做的是乘法，不是加法。 投入AI必要刻意，就像华为每年把营收的巨额比例投入研发一样，这必要企业家的气势和远见。但请记住，没有利用场景的AI投资风险极大，所有要从真实的需要和问题启程。 这几十年，我一向在思虑什么能穿越周期？什么必须与时俱进？最内核、最悠久的器材肯定是企业家心灵，它的主题三身分——创新、敢冒险、百折不挠始终不会过期。但如今，时期的变动给这份心灵增添了新内涵——创新要向善，冒险恶成立在认知之上。 从创新来说，它不能没有伦理底线。在数字时期，利用技术作恶的粉碎力太大了，大数据“杀熟”、用算法困住用户，这些钱可能来得快，但最终会反噬企业。此刻的贸易文化，规定底线越来越高，一次违规上“黑名单”，可能就再也翻不了身。 其次，冒险心灵也要升级。从前的冒险有时靠胆大和命运，此刻的冒险必须成立在认知升级和深度思虑之上。你赚不到你认知之表的钱，盲目冒险蹬宗自杀。 但有一点丝绝不能打折，那就是奋斗心灵。我对峙以为，上了“企业家」剽条船，就得持续奋斗，“以奋斗者为本”不是一句标语，是活下去的根基。 我接触过很多老一辈优良企业家，任正非、何享健、张瑞敏等，他们身上有一个共同点，就是超过了单纯的“幼我”，心中有产业、有国度。这不是唱高调，是一种真正的格局，它体此刻贸易上，就是盛开合作、长板利他。中国新能源汽车为什么能起来？就是在盛开中融合了各方优势，形成了“量子纠缠”般的能量场。 第一条路，像任正非那样平生进建。他已过80岁了，思想比好多年轻人都鲜活，知识更新极快，始终维持着自我批评和谦卑，这是大智慧。 第二条路，像何享健、张瑞敏那样精心谋划，英勇交棒，把权势交给更懂将来的年轻人。但这绝非易事，并且他们的交班人不是临使匾的，何享健造就方洪波，张瑞敏造就周云杰和梁海山，都是用了十几年、二十年的功夫。这是企业家的最后一课，也是最难的一课。 对我自己而言，我始终把自己定位为一个“钻研征询者”。我的价值在于从华为、美的这些最优良的企业实际中提炼智慧，再用它去援手更多中国企业。治理没有终极答案，治理是一盘始终下不完的棋。 我出格喜欢和年轻人，甚至00后创业者打交路。从他们身上，我能感触到时期的脉搏，维持思想的鲜活。我坚信在数字文化这个全新起跑线上，中国已经涌现出一批世界级的企业，将来全球治理智慧的宝库里肯定有来自中国的声音。