近日，产生在乐山夹江县的“3元加面纠纷”引发关注。这起消费纠纷是若何引发？涉事面馆是否存在违法行为？现场排解民警的言行是否有不当之处？1月28日，本地针对事务成立调查组，传递并回应了网友关切。 封面新闻记者也对话了涉事面馆老板、当事消费者，辖区市场监管局、警方等，并查看现场视频，梳理并还原这起纠纷事务经过和当前措置情况。 这次纠纷事务的消费者邢先生通知记者，他是一名大四学生，坐火车全国游览。25日晚，他在夹江县游了一天，在这家面馆点了一碗10元的牛杂米线就餐。 “面馆门口写着‘免费加面加米线’。了局加到第二次，店家就不给加了，说再加要给3块钱。”邢先生称，他跟店家协商这是最后一次加，但遭到回绝，并把碗收走了。 现场视频显示，民警到来后，询问了事务经过，曾排解让店家为邢先生免费加米线，但店家并没有行动。期间，民警与邢先生沟通，询问邢先生是否愿意出3块钱，邢先生明确暗示“不愿意”。 对于当天产生的纠纷，该店老板廖女士则通知记者，“我们这边加面加米线，通常要沉新配牛肉臊子。当使剽个事件没跟他沟通好。”她说，第一次给邢先生加米线时，他碗里的汤还很浓，就直接加了米线。 “但第二次要加的时辰，他碗里的汤已经没味路了，不加牛杂臊子的话，沉新下的米线就是白味，我就跟他说要出3块钱。他误以为是米线钱，其实我的意思是沉新配调料，收的臊子钱。”廖女士这样诠释。 1月28日，“夹江颁布”颁布《致网民伴侣的一封信》暗示：接到网友投诉反映后，本地当即成立由多部门组成的工作调查组，本着有错必改、有责必问准则，发展调查走访。 对此，记者从夹江县市场监督治理局获悉，1月26日，该局接到消费者邢先生投诉后，当即组织法律人员到涉事饭店进行了现场核查。 该局称，邢先生要求第二次免费加米线时，商家提出要收费3元，但未在价目表公示的行为涉嫌违反了《价值法》第十三条“经营者不得在标价之表加价销售商品，不得收取任何未予表明的用度。”之划定，该局将凭据《价值法》的有关划定进行调查处置。 记者从夹江县公安局获悉，他们已关注此事，并高度器沉。针对网传视频中反映的处警民警说话不规范的行为，督察部门已第一功夫启动了有关调查工作。 “我们肯定以客观公正的态度，依法依规、端庄处置，同时也虚心接受宽大网民伴侣的品评定见。针对这个事务，我们将举一反三，从严加强行列治理，进一步规范法律行为，感激宽大媒体和网民伴侣对BB电子关注与监督。”该局有关掌管人称。