4月7日 ，女子发帖称“常州某汉堡自主因顾客吃得多 ，老板报警” ，内容为跟警员的对话音频。记者采访相识到 ，该女子在该店吃过两次 ，一顿最多吃12个汉堡 ，第三次上门遭老板回绝欢迎 ，女子因而在店里粉丝群吐槽老板“吃不起” ，“做不起自主就别做 ，大老远过来说我吃得多不欢迎 ，那你能够不做自主。你说客人吃得多 ，那吃得少的客人你要不要退点钱？”随后老板称遭网友在店铺网页进行负面评价 ，甚至打电话来骚扰 ，因而选择报警。
老板通知记者 ，自主实为引流 ，团购用度为79.9元 ，但该女子每次都吃十几个 ，还有幼食 ，该汉堡售价25元 ，所以其时选择回绝她入场 ，这的确不应该 ，目前自主活动已经下架。但该女子每次吃十几个汉堡 ，还在网上说汉堡不好吃 ，发帖已经带来负面影响。
女子发帖曝光自己跟派出所出警人员一段对话 ，其中排解员称 ，“常州某汉堡报警说 ，你在网上颁布不好舆论 ，我们来排解一下。”该女子坚称“自己没错”。在其他社交平台 ，该女子还曝光了其在该店顾客群的谈天纪录。其中提及 ，“做不起自主就别做 ，大老远过来说我吃得多不欢迎 ，那你能够不做自主。”“你说客人吃得多你亏 ，那吃得少的客人 ，你要不退点钱给客人？”
店方在群里回复 ，“说得对的。”还有诸如 ，“切实气不外 ，在群里吐槽一下 ，我知路这个群里有好多老板的伴侣。所以 ，你们当个瓜吃就好。”店方也有回复 ，“我也不是做慈悲的。来三次了 ，前面我说啥了。”“这个店我去过两次 ，中央隔了幼半年”。
记者联系上该女子 ，她通知记者 ，之前在团购上看到汉堡自主 ，花了79.9元团购了名为“畅点畅吃单人自主餐”的自主券。其中蕴含五种汉堡 ，五种热狗 ，还有各类幼吃、饮料 ，功夫一幼时 ，押金50元 ，吃完可退。她第一次去的确吃了12个汉堡。“我天生能吃 ，店里没厕所 ，我都是吃完 ，不是吃吐。”
该女子泄漏 ，“其实第二次去的时辰老板就给自己发新闻说 ，你今天最多能吃6个” ，她回绝了 ，暗示要“看表情” ，但还是手下留情 ，现实或许吃了七八个 ，“其实我还吃得下”。“其实我每次也不确定吃几个 ，满是老板在旁边数。作为一个自主 ，在那里暗戳戳盯着一个幼姑娘吃几多 ，我感触这自身就是很不礼貌的行为。”
该女子暗示第三次去吃自主被拒。“我寺废板我今天来吃自主 ，老板就说 ，我不欢迎你这种人 ，你吃太多 ，我做我就亏本了。我就说 ，你做自主 ，要是玩不起 ，能够把自主链接下掉。老板就低头装作没听见。我回来在店家的群里吐槽 ，而后我就被踢出群了。”
该女子暗示 ，自己还接到了警方打来的电话 ，她以为 ，“我表白自己的消费履历 ，并不感触有什么问题 ，我没做错什么 ，因而回绝了排解 ，我不会删帖。帖子里写警员抓我 ，也是由于接到电话比力胆怯。”
据该汉堡店东暗示 ，该博主曾三次到店消费 ，均为网上标价79.9元的汉堡自主 ，均匀下来每次都要吃十一个汉堡 ，还有一些幼吃和碳酸饮料。
“我们供给汉堡自主的就是正价商品 ，每个售价为25元 ，一名成年男性通常两三个也能吃鼓 ，”店东通知记者 ，前几次只管这位女博主吃得好多 ，但他并没有说什么 ，只是把“吃得多」剽事发到了汉堡店的粉丝群里 ，“当然 ，我有不合的处所 ，在群里发了几句话 ，说我不是做慈悲的。”
对于最后一次回绝欢迎女博主的自主汉堡消费 ，这位店东表白了歉意：“无论若何 ，在套餐下架前就回绝欢迎消费者 ，是BB电子不合 ，在这里我向她路歉。”
而对于“吃太多报警”一事 ，店东直言没有：“我打电话报警是由于她把事件发到网上 ，好多人 ，甚至表地号码都打电话过来 ，我是被骚扰电话打得受不了才报警 ，而不是由于她吃得多了才报警的。”
记者在涉事汉堡店采访时发现 ，这是一间幼区表临街店面的幼店 ，可供堂食的桌椅不多 ，堂食区与烹饪区都在店面中。“做自主只是为了引流 ，我这个店开了两年左右 ，店铺的粉丝群里老客户就有四百多位 ，不少老客户会开很久车过来吃 ，也有周边县市的粉丝专门找跑腿来买。”
店东通知记者 ，“我们没有由于做自主就降低品质 ，但说真话 ，她吃三个我就只有点劳累钱了——但前三次她来吃 ，我也没拦着她呀！”采访过程中 ，店东屡次强调“没下架就回绝欢迎是不合的”。
在粉丝群里谩骂女博主“有心灵病”？店东苦笑：“我看到她发的那张截图了 ，你发现没 ，她把网名和头像都涂掉了 ，”说着拿出自己的手机打开粉丝群 ，翻到被截图的那一页 ，“这句话不是我发的 ，群里这么多客户消费者 ，我怎么可能发骂人的话呢？她截图的这几句话 ，是群里一位老客户切实不忿 ，才在群里发了那些话。”
记者把稳到 ，7日中午 ，该博主在直播时还在讨论此事 ，其短视频平台文章以美食探店为主 ，该类视频文章点赞量大无数为三位数 ，而颁布自主汉堡一事的视频点赞则跑到了三千多。
北京市贵宾（南京）律师事务所合资人陈凯律师通知记者 ，凭据《消费者权利�；しā贰见穹ǖ洹� ，本案双方均存在不当之处 ，责任天堑清澈。商家以顾客食量大回绝欢迎 ，违反平正买卖与恳切信誉准则 ，侵害消费者自主选择权与平正买卖权。自主餐系体式合同 ，定价已默认蕴含食量差距成本 ，无浪费、违规情景下 ，商家无权单方面拒服 ，已组成违约。商家自称引流而拒客 ，属于以经营风险转嫁消费者 ，于法无据。
而消费者有权表白消费履历 ，但若存在像商家所说虚构事实、掐头去尾剪辑音频、疏导网暴辱骂商家的内容 ，则超出合理维权领域。凭据〖法典》名望权条款 ，该行为贬损商家商誉 ，造成社会评价降低与经营损失 ，组成侵权；若情节严沉 ，还可能触及网络暴力有关规造 ，需承担删除帖文、赔礼路歉、赔偿损失等责任。警方染指排解切合纠纷措置法式 ，双方均应理性维权。
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