市民张幼姐向“新民助侬忙”发来长达238页的PPT，反映自己和诸多求偶者遭逢的婚恋中介套路。记者调查发现，在此类“婚介黑灰产业链”的背后，“职业关店人”“换壳跑路”等暗潮涌动，不少人深陷其中，维权更是难上加难。 张幼姐在社交平台上点赞了一条“芊芊爱婚介”的“优质男嘉宾精准匹配”推送告白，没过多久就收到对方私信，询问是否必要婚恋介绍服务。“他们说能够免费助我找到相宜的对象，只需提供根基资料。”在张幼姐提交幼我信息后，很快就接到对方电话。 通话中，“红娘”不仅具体询问了张幼姐的春秋、职业、收入等，还不休夸赞她“前提优良，只是圈子太窄”，承诺“有海量优质资源，注定能找到中意的成婚对象”，并邀约她前往静安区仲益大厦的门店面谈。“其时想着只是去相识一下，没想到一进门店就被带进密关的小房间，接下来是长达四五个幼时的轮流‘洗脑’。” 据张幼姐讲述，几名“红娘”交替上阵，不休造作“春秋焦虑”：“你30多岁是婚恋黄金期，再拖下去优质资源就被挑走了。”对方展示了多名“年薪40万+、有房有车”的男嘉宾的资料，强调“都是专门为你筛选的，包介绍到成婚为止”。在话术轰炸下，张幼姐签定了《婚介服务合同》，支付基础服务费67800元。 但签约后，红娘推荐的男嘉宾与资料严沉不符，“要么学历、工作造假，要么碰头后就失联，齐全达不到约定的匹配尺度。”几个月的相亲无果让张幼姐极度焦虑，此时销售人员又推荐了一个所谓的“爱情专家”项目。联系后，“爱情专家”迅快起头忽悠“升级套餐”：只有额表支付158700元，就能获取更优质的资源，还有专属教员一对一跟进，成功率翻倍。急于脱单的张幼姐又签定补充和谈，累计消费达22万多元。 但没想到，机构不仅推荐的男嘉宾仍旧“货不合板”，还逐步不再铺排碰头，仅偶然发几张男嘉宾资料周旋了事，到最后甚至直接失联了。此时，张幼姐才发现，当初签约的婚介公司已经“换壳”，旧公司的账上早已没钱。 张幼姐通过维权群相识到，和她有类似遭逢的人罕见百个，支付的金额从2万多元至20多万元不等。其中，女性占比超90%，不乏博士、硕士等高学历人士。 记者通过工商信息查问发现，“芊芊爱婚介”成立功夫固然不长，却存在频仍调换法定代表人、股东等情况，其关联企业蕴含上海芊芊爱、京城优恋、禧堂意笙之约等数十家婚恋公司。 这些关联公司有着千篇一律的“操作”：先通过网络社交平台颁布告白引流，网络用户信息后，电话邀约线下碰头；用户到店后，将其带入密关空间诱导签定合同，收取高额服务费；服务期间，要么周旋了事，要么以“升级服务”为由二次收费；待投诉集钟注风险露出时，便通过调换法定代表人、股东甚至注销公司等方式“换壳”，原公司账上无任何可执行财富，消费者维权无门。 在维权群内，记者相识到：李幼姐支付3万元会员费后，仅见了2名嘉宾，申请退款时公司已调换法定代表人，原股东早已退出；王先生则破费4.98万元解决“成婚返现版”服务，不到半年门店就人去楼空；而多家“伊人伊恋”系列婚介公司密集注销，背后股东均指向统一批人员。 上海市民政局颁布的2024年1月至11月婚介机构投诉情况显示，上海牵爱缘、禧堂意笙之约、京城优恋、芊芊爱等机构分列投诉量前四位，投诉率均超过3%，涉及投诉总量达285件，主题问题集中在“虚伪宣传”“诱导消费”“退款难”。在这些机构背后，都存在交叉持股、频仍调换工商信息的特点，性质上是被统一批人操控的“壳公司”。 张幼姐等提供的信息显示：史某、孙某、马某涛等是主题的“职业关店人”。“目前，史某同时担任北京伊人伊恋文化创意有限公司、上海牵爱缘婚姻介绍服务有限公司等多家机构的法定代表人，这些公司涉及大量服务合同纠纷，史某自己已被屡次限度高消费；马某涛则通过控股南京云柚科技、云驹科技等，间接节造数十家婚介机构，其关联企业涉及的诉讼案件超百起。” 业内人士泄漏，这性质上是一条分工明确的“黑灰产业链”，主题成员掌管两全资金和资源，中层人员治理“壳公司”和销售团队，基层销售人员掌管引流和诱导消费，最后由“职业关店人”接办，形成“引流—牟利—甩锅—换壳”的关环。 为整治婚恋市场乱象，上海市民政局会同市场监管、公安等多部门颁布《上海市婚姻介绍服务机构合规经营指引》，推出合同示范文本，设置3至7天的“消费默默期”退费造度：默默期内，实体婚介机构门店通常不发展服务，征婚者有权解除合同且不承担违约责任。业内人士指出，固然示范合同不是强造性的，但无疑给了消费者们一把衡量的尺子去遴选“靠谱”的婚介机构。 ● 核查资质不轻信 通过天眼查、爱企查等查问机构工商信息，沉点关注成立功夫、法定代表人调换纪录、投诉诉讼情况；要求机构出示交易牌照和有关资质，警惕“包成功”“包成婚”等绝对化承诺。 ● 回绝隐衷泄露与强造消费 “红娘”要求查看花呗额度、征信纪录、银行存款等隐衷信息时，果断予以回绝；沟通时全程灌音，留存谈天纪录、宣传资料、合一致证据，遇到“不交钱不让走”的强造消费情况，当即报警求助。 ● 慎签合同细查对 签定合同前务必逐字阅读条款，沉点查看服务期限、推荐人数、退款前提等主题内容，确认是否蕴含“3至7天默默期”；对“定金不予退还”“违约金30%”“口头承诺无效”等霸王条款要坚定抵造，必要时可要求机构对“优质资源”“匹配尺度”等承诺作出版面补充。