冬航季以来，冰雪游览热度持续升温，南航湖北分公司美满冰雪主张地航路网络，全面提升服务保险水平，助力搭客从武汉启程畅享冰雪乐趣。数据显示，南航武汉出港至热点冰雪城市的航班预约稳步增长，其中，大连、长春、乌鲁木齐方向客座率同比提升5%。 新增直飞航路，联通华中与全国冰雪胜地。冬航季，南航优化武汉启程至多个冰雪城市的航路布局。新疆方向，新开武汉直飞阿勒泰航路，每周2班
；武汉至乌鲁木齐直飞航路逐日3-4班，武汉至博乐航路每周2班。东北方向，优化武汉至哈尔滨、长春、沈阳、乌兰浩特等地航班频次，2月2日起，打算开明武汉至长白山直飞航班，每周一、三、五各一班。“冰雪航路网”有效串联起湖北与全国冬季游览资源，为本地搭客提供越发丰硕、便捷的出行选择。 强化中转衔接，打造便捷“冰雪联程”履历。南航充分阐扬武汉华中航空枢纽中转优势，为搭客提供矫捷多样的冰雪游览出行规划。通过优化航班时刻、加强中转保险，搭客可经武汉便捷中转至冰雪主张地。南航同步美满“干支通、全网联”服务，搭客从湖北省内及周边城市经武汉中转，可享受“一票到底、行李直挂”的顺畅履历。此表，南航结合武汉天河机场推出“乐易转”服务，经武汉4-48幼时内“空空”、“空铁”隔夜中转的搭客，享免费住宿、餐食、中转摆渡、行李寄放等无忧服务。“机票+酒店+雪票”等一站式游览产品，降低搭客出行规划成本，提升整体出游履历。南航官方APP、幼法式等官方平台提供大量分歧种类“权利包”，助力搭客优惠出行。 聚焦雪具托运与低温出行，推出冰雪专项服务。针对冰雪游客行李特殊、主张地低温等特点，南航湖北分公司全面升级地面与机上服务保险。据介绍，在武汉天河机场，南航开设冰雪游团队专用值机柜台，并设置雪具托运专区，为携带滑雪板等大型异形行李的搭客提供提前预约、专柜解决等方便服务。现场增派服务人员疏导，使用专用行李标识，确保雪具运输安全高效。结合冬季气象特点，南航加强对航前飞机的除防冰作业，确保运行安全
；客舱内建设毛毯、热水等物资，营造温暖舒服的乘机环境
；多渠路实时向搭客发送冰雪气象出行提醒，保险搭客行程顺畅。